Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | GREENLABEL ALMERIA, S.L. |
|---|---|
| CIF | B93901437 |
| Dirección | Avenida Cantinas 2, Oficina 1, 04745 La Mojonera (Almería) |
| Email de contacto | ventas@greenlabelsl.es |
2. Qué datos tratamos
- Formulario de presupuesto: nombre, empresa, email, teléfono, provincia, datos técnicos de la etiqueta, mensaje y, si lo adjuntas, el archivo de diseño.
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje.
- Datos técnicos de seguridad: para prevenir el abuso de los formularios guardamos temporalmente un identificador cifrado (hash) de tu dirección IP, que no permite conocer la IP original, durante un máximo de 24 horas.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud de presupuesto o consulta | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Proteger los formularios frente a spam y ataques | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegamos a una relación comercial, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses. Si pasas a ser cliente, los conservaremos durante la relación y los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles).
Los archivos que adjuntas se envían a nuestro correo y se eliminan del servidor web inmediatamente después.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con el siguiente encargado de tratamiento, con el que tenemos las garantías contractuales exigidas por el RGPD:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento web y correo electrónico, con servidores en la Unión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ventas@greenlabelsl.es, indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todo el sitio, formularios protegidos frente a envíos automatizados, almacenamiento de archivos fuera de las zonas públicas del servidor y acceso restringido a la información.